Service Excellence erlangt internationale Aufmerksamkeit

Das Thema Service Excellence als Managementstandard gewinnt nunmehr auch auf internationaler Ebene zunehmend an Aufmerksamkeit. So setzt sich derzeit die Internationale Organisation für Normung – kurz ISO – verstärkt mit Service-Standards auseinander und verweist dabei auch auf den europäischen Service Excellence-Standard CEN/TS 16880. Lesen Sie auf dieser Webseite hierzu den entsprechenden Artikel „Making happy customers“.

Stellenausschreibungen

Zur Unterstützung des CSE-Teams suchen wir laufend neue Mitarbeiter. Alle Informationen zu unseren aktuellen Stellenausschreibungen können Sie hier abrufen.